Depuis son apparition, ChatGPT a fait sensation et se démocratise de plus en plus. Pour beaucoup, il est devenu un peu comme si un ami hyper-intelligent était tout le temps à côté de vous, prêt à discuter de tout et à vous aider dans mille tâches. De la rédaction de courriels à la recherche d’informations, en passant par la génération d’idées ou même l’aide au codage, les possibilités semblent infinies. Des entreprises du monde entier l’utilisent déjà pour gagner en efficacité. Mais si vous avez déjà essayé de discuter avec cette intelligence artificielle, vous avez peut-être remarqué que les résultats ne sont pas toujours à la hauteur de vos attentes, parfois les réponses sont vagues, un peu bancales, et quelquefois elle est carrément super pote, divague et dit n’importe quoi.
Devenez le maître pas l’esclave
Alors, comment transformer cet outil en un véritable super-assistant? Le secret réside dans la manière dont vous l’utilisez, pour passer de simple utilisateur à un maître de l’univers de l’Intelligence artificielle ! Mais avant tout, expliquons le concept de l’IA, c’est un outil qui a été entraîné sur d’énormes quantités de textes provenant d’internet, et qui peut, à la demande, générer du texte, répondre à vos questions et tenir des conversations de manière fluide, imitant presque à la perfection (parfois trop parfait) le langage humain. L’une des erreurs courantes que font les utilisateurs de cet outil est de traiter ChatGPT comme un simple moteur de recherche ou un simple chat. Vous posez généralement une question basique, et vous obtenez, très logiquement , une réponse basique, parfois inexacte. Le modèle est en fait loin d’être aussi intelligent, il fonctionne sur un modèle probabiliste ingénieux, mais très complexe, qui peut, en effet, manquer de contexte, donner des réponses biaisées basées sur les données d’entraînement, ou avoir du mal avec des sujets très spécifiques ou techniques (Chat GPT est très mauvais en arithmétique). Pour faire simple, sans directives claires, ses réponses peuvent être trop complexes ou trop simples pour votre besoin.
Pour tirer le meilleur parti de ChatGPT, il faut maîtriser ce qu’on appelle l’art du «prompt» ! Et il y a déjà un métier dédié, ça s’appelle, le « prompt engineer ».
Posez les bonnes questions
Le terme « prompt » désigne simplement la requête que vous écrivez pour ChatGPT. C’est votre manière de lui dire ce que vous voulez, et il va sans dire qu’une bonne requête aboutit à des résultats beaucoup plus précis, qui correspondent à vos besoins. Par exemple, vous êtes à la maison et vous souhaitez manger végétarien et vous demandez à votre Chat GPT : « «Tu as des idées de repas végétariens ? », eh bien, sa réponse ne sera pas aussi précise que si tu lui demandais : «Donne-moi 3 idées de repas végétariens rapides (moins de 20 minutes), avec des ingrédients faciles à trouver». Toute la différence est là. Dans la première requête, la demande est trop vague, aucune contrainte de temps ou d’ingrédients, et c’est beaucoup trop imprécis pour une IA. Mais si, malgré vos efforts, les réponses ne sont pas à la hauteur, ne vous découragez pas et relancez votre ami virtuel en lui posant des questions supplémentaires ou en lui demandant des modifications. Par ailleurs, s’il y a un conseil en or que l’on peut donner aux utilisateurs de cette nouvelle technologie, c’est sans aucun doute de vérifier, vérifier et vérifier encore. En effet, ChatGPT, comme d’ailleurs tout autre IA, peut inventer des informations (ce que les experts appellent l’hallucination), faire des erreurs de logique, ou fournir des données obsolètes. Ne prenez jamais ses réponses pour argent comptant, surtout pour des sujets critiques ou factuels. Comme tout outil puissant, ChatGPT révèle son plein potentiel à ceux qui savent lui parler, rassurez-vous, ce n’est pas de la magie, mais une nouvelle forme de dialogue : plus vous êtes clair, curieux, et précis, plus il devient un véritable allié.